Vandaag zijn er twee dingen afgekomen die op het eerste gezicht niets met elkaar te maken hebben. Bij het tweede wel: bij beide ging het om de vraag hoeveel we van je mogen vragen om iets te laten werken.

De leeftijdscontrole is vanaf nu bij ons actief

Een platform met afbeeldingen voor volwassenen moet weten dat zijn leden volwassen zijn. Meestal gebeurt dat via een dienstverlener: je wordt doorgestuurd, uploadt daar je identiteitsbewijs, en wat er daarna met die gegevens gebeurt, staat in het privacybeleid van een bedrijf dat je niet kent.

We hebben lang naar zo’n aanbieder gezocht en merkten daarbij dat we die manier zelf niet prettig vinden. Dus doen we het zelf.

Zo werkt het: je maakt een foto van je identiteitsbewijs. Het nummer en de regel met de tekens eronder bedek je van tevoren zelf, met een tool die direct in het proces zit – wij hebben die niet nodig, en zonder die balk laat de browser helemaal niets door. Vervolgens houd je het identiteitsbewijs een paar seconden voor de camera, zodat je kunt zien dat het echt is en geen afdruk. Tot slot maak je een korte selfie-video met twee hoofdbewegingen die wij je aangeven; deze worden voor elke procedure opnieuw willekeurig gekozen, zodat duidelijk is dat de opname op dat moment wordt gemaakt.

De bestanden komen versleuteld terecht in een aparte ruimte met een eigen sleutel, gescheiden van alle andere afbeeldingen op het platform en buiten de back-ups om. Alleen degene die persoonlijk de controlebevoegdheid heeft, kan ze openen – niet ‘het team’, maar een specifiek aangewezen persoon. Elke toegang wordt geregistreerd.

En dan zijn ze weg. Niet na een bepaalde termijn, maar op het moment dat de beslissing valt. Wat blijvend blijft, is een vermelding zonder ook maar één afbeelding: wanneer er is gecontroleerd, door wie, met welk resultaat, wat voor soort document het was en uit welk land. Dit bericht kun je achteraf niet meer wijzigen – elk bericht is wiskundig gekoppeld aan het vorige; een wijziging zou de keten verbreken en zou meteen opvallen. We hebben het nodig om tegenover autoriteiten te kunnen aantonen dat we hebben gecontroleerd.

Als je geverifieerd bent, zie je foto’s vanaf 16 jaar, draag je het ‘Geverifieerd’-teken in je profiel en kun je meedoen aan de fotocontrole van de community.

Twee dingen zeggen we hierover openlijk. Ten eerste: iemand van ons team bekijkt je identiteitsbewijs tijdens de controle. Dat is juist het punt, niet het tegenovergestelde – iemand moet ernaar kijken, en wij vinden het eerlijker als dat iemand is die hier verantwoordelijkheid draagt, dan een bedrijf waarvan we je alleen de naam kunnen noemen. Ten tweede: dit is een tijdelijke oplossing, dat hebben we al aangekondigd. Als we een verificatiepartner vinden die bij ons past, kan de werkwijze veranderen zonder dat er voor jou iets verandert.

Premium wordt niet verlengd

De tweede beslissing is snel verteld: bij DaddyBoy is er geen abonnement.

Je boekt een periode – een maand, drie of twaalf –, betaalt die eenmalig, en daarna gebeurt er niets meer. Geen afschrijving de volgende maand, geen stille verlenging, geen opzegknop waar je naar moet zoeken. Als de tijd om is, ben je weer een gratis lid. Je profiel, je chats en je geverifieerd-teken blijven van jou.

De reden is simpel: bijna iedereen kent wel zo’n abonnement waar je al twee jaar voor betaalt en dat je allang vergeten bent. Dat is vervelend als het je overkomt, en het is geen goede basis voor een platform waar mensen graag komen. Verwachtbare inkomsten moeten komen doordat iemand terugkomt, niet doordat hij vergeet op te zeggen.

Praktisch betekent dit: onder Account › Lidmaatschap zie je tot wanneer je betaalde periode loopt en hoeveel dagen dat nog zijn. Een week van tevoren sturen we je een mail – niet als waarschuwing voor een afschrijving die er niet is, maar zodat het einde je niet verrast. En als je eerder verlengt, wordt de nieuwe periode erachteraan gezet: je raakt geen enkele dag kwijt omdat je er op tijd bij was.

Premium is nog niet te boeken, we zijn momenteel bezig met het koppelen van de betaling. Als oprichtingslid verlies je hierdoor niets – je termijn begint pas te lopen zodra het van start gaat.

Zoals altijd

Als je iets opvalt of mist: onder Help & Contact kun je ons bereiken, de knop ‘Fout melden’ staat onderaan elke pagina, en onder Account › Mijn verzoeken kun je zien wat ermee is gebeurd.